Politique de confidentialité
Ce qu'on fait de tes réponses quand tu demandes un appel, et ce qu'on mesure sur le site. En clair.
Qui est responsable de tes données
Le responsable est CAP LIBERAL, la société qui édite ce site : 134 E, chemin des Vignes, 83560 Vinon-sur-Verdon (détails dans les mentions légales).
On n'a pas de délégué à la protection des données. Pour toute question : contact@installation-infirmiere-liberale.fr.
Ce qu'on collecte avec le formulaire
Quand tu remplis le formulaire de demande d'appel, on enregistre :
- ton prénom, ton email et ton téléphone ;
- tes réponses : ta situation, ton projet en une phrase, ton échéance et, si tu le remplis, ce qui te bloque ;
- la page du site d'où tu viens, les éventuels paramètres de campagne de l'adresse (utm) et la date de la demande.
Tout est obligatoire sauf « ce qui te bloque ». Sans ces informations, on ne peut ni te rappeler ni préparer ton appel.
À quoi ça sert
Tes réponses servent à une seule chose : te rappeler et préparer ton premier appel, puis suivre ton accompagnement si tu décides d'y aller. La base légale est la réponse à ta demande, avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
On ne vend rien, on ne loue rien, on ne t'inscrit à aucune liste d'envoi. Aucune décision n'est prise automatiquement : c'est Stéphane ou Matthieu qui lit ta demande.
Qui y a accès
Seuls Stéphane Deininger et Matthieu Theveniaud lisent tes réponses. Deux prestataires techniques les traitent pour nous :
- Cloudflare héberge le site et transmet le formulaire. Sa vérification anti-robot (Turnstile) utilise ton adresse IP et des informations sur ton navigateur. Cloudflare s'en sert aussi pour améliorer sa détection des robots.
- Google stocke ta demande dans un tableau Google Sheets et nous l'envoie par email.
Transferts hors de l'Union européenne
Google LLC et Cloudflare, Inc. sont des sociétés américaines : tes données peuvent être traitées aux États-Unis. Les deux sont certifiées au Data Privacy Framework UE-États-Unis, reconnu par la Commission européenne le 10 juillet 2023 comme offrant une protection suffisante.
Combien de temps on garde tes données
- Demande sans suite : 3 ans après le dernier contact venant de toi, puis on la supprime. C'est la durée que recommande la CNIL pour les prospects.
- Si tu deviens cliente : le temps de ton accompagnement, puis 3 ans. Les pièces comptables (factures) sont gardées le temps imposé par la loi.
Statistiques et cookies
Cloudflare Web Analytics compte les visites de façon globale (pages vues, pays, site d'où tu arrives). Il ne dépose aucun cookie et n'écrit rien dans ton navigateur.
Google Analytics 4 ne fonctionne avec cookies que si tu cliques sur « Accepter » dans le bandeau. Il dépose alors deux cookies, _ga et _ga_ suivi d'un identifiant, valables 2 ans. Ils nous disent quelles pages sont lues et quand un formulaire est envoyé.
Si tu refuses, aucun cookie Google n'est déposé ni lu. Google reçoit seulement un signal technique sans cookie (date, type de navigateur, page) qui indique ton refus.
Ton choix est gardé dans ton navigateur. Tu peux le changer quand tu veux avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Tes droits
Tu peux nous demander d'accéder à tes données, de les corriger, de les effacer ou d'en limiter l'usage. Tu peux aussi t'opposer à leur traitement, en récupérer une copie et retirer ton accord pour Google Analytics à tout moment.
Pour ça, écris à contact@installation-infirmiere-liberale.fr en précisant l'email utilisé dans ta demande.
Si tu estimes qu'on ne respecte pas tes droits, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL, sur cnil.fr.
Mis à jour le 6 novembre 2026.